Vanaf 30/1/15-7/6/15 vindt in Hasselt de tentoonstelling plaats waarin Paul Smith ons een blik gunt in zijn archief en leefwereld.
Volgens Vogue Magazine een absolute must see, deze tentoonstelling.
I had the honour, en we mogen hier best van “eer” spreken want Smith is sinds 2000 door Queen Elisabeth II geridderd en mag nu aangesproken worden met SIR PAUL SMITH, om in een beperkte groep een privé rondleiding te krijgen in de tentoonstelling.
Deze vriendelijke en down to earth ontwerper en bezieler van dit toonaangevende merk loopt ongedwongen rond, pikt op het moment zelf duchtig in met anekdotes en verhalen uit zijn carrière met telkens 1 gemene deler, nl humor.
Paul houdt van het leven en dat merk je in alles. Hij vindt schoonheid in de natuur, in kleur, in de kleine dingen des leven.
“He still is in love with his wife” en verteld dat zonder haar, hij niet zou staan waar hij vandaag is.
Maar waar ik het vandaag even over wil hebben is zijn visie aangaande het boetiek-landschap.
Zaken doen is helemaal anders dan vroeger, de tijd van “winkeltje open houden” is voorbij. De klant weet wat hij wil en is niet bang om dit uit te drukken.
Paul Smith heeft zelf verscheidene winkels over de hele wereld en als er één ding is dat ze met elkaar gelijk hebben, is het feit dat ze niets met elkaar gelijk hebben. -))
Geen enkele winkel is dezelfde qua inrichting en qua sfeer. Alles wordt afgestemd op de omgeving en het pand. Hij hekelt het feit dat alle winkels overal er hetzelfde uitzien en geen persoonlijkheid hebben. “It doesn’t inspire people”. You have to be unique and stand out.
Op een seminarie die ik vorig jaar bezocht werd er ook gezegd: always deliver more than expected.
Paul Smith zelf heeft geen schrik van de e-commerce, hij gelooft er steevast in dat de klant een beleving zoekt en service. Een onderscheidende positionering is een garantie op succes.
Het is aan de winkelier om zijn klanten te kennen en te weten welke behoefte ze hebben en deze in te vullen.
Maar vooral: stay positive! Zoals Paul Smith zegt: each day is a new beginning!